正在中国大陆区域由上海网之易搜集科技兴盛有限公司所运营的《魔兽寰宇》《炉石传说》《守望前锋》《暗黑阻挠神III》《魔兽争霸III：重造版》《风暴强人》《星际争霸》系列产物(以下统称“暴雪游戏产物”)，正式于2023年1月24日0时终止运营。

　　今日(2023年2月1日11时)起，针对玩家正在“暴雪游戏产物”中已充值但未损耗的虚拟钱银或未失效的游戏办事(下称“可退款商品”)盛开退款申请通道。

　　可退款的“年光徽章”仅限于通过现金或战网点直接购置的年光徽章，正在游戏内利用金币购置的年光徽章不正在退款限造内。

　　因退款必要，咱们会留存您正在退款申请中提交的各项音讯，征求但不限于：身份音讯(如姓名、账号ID等)、消费记载(如充值音讯、支拨音讯、消费音讯等)，以及退款流程中的其他需要音讯。待退款闭联事宜处置完毕后，咱们将遵守法令原则的章程处置前述退款音讯。

　　1. 提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未正在截止日期条件交退款申请的玩家将被视为主动放弃闭联权力。

　　2. 玩家需赶赴“暴雪游戏办事核心”群多号提交退款申请，最终退款金额将以停运后玩家账号内现实结余的可退款商品数目为准，且不会超越该账号可退款商品的汗青累计付费金额。

　　3. 为了维护玩家家当安静，玩家正在申请退款时或者会必要配合举办身份验证。若玩家无法配合供应闭联材料或供应的材料有误，或未能知足其他退款安静验证条件的，该笔退款申请将无法通过审核。退款安静验证的整体原则以退款申请页面为准。

　　4. 正在提交退款申请表单时，玩家必要选取拟申请退款的可退款商品。玩家可选取仅对某些品类的商品申请退款，但统一品类的可退款商品只可选取申请全额退款或不举办退款，无法将统一品类的可退款商品拆分后举办局限退款或局限保存。

　　5. 每次可对一个品类的可退款商品提交申请，玩家可选取收款平台(支拨宝或网易支拨)并供应对应平台的收款账号，为提升退款的效力和有用性，提倡玩家供应自己(注册或实名身份证号码相似)的收款账号。

　　6. 退款申请提交后经审核通过即弗成撤废，审核所需的时光将由退款数目、玩家账号状况及退款音讯的凿凿性等现实情景肯定。合适退款条件的金额将于通过审核后的15个事情日内退还至玩家的收款账号。玩家能够正在“暴雪游戏办事核心”群多号查看退款狀況。

　　咱們對此次終止運營給您釀成的未便深表歉意！咱們相當謝謝您的懂得和寬恕，也衷心盼望您接續聲援和閉懷！